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专业让办公更轻松

商企物业服务是万科物业的重要业务之一,为自用型物业提供FM服务,助力企业客户聚焦核心业务发展;为运营型物业提供PM服务,提升不动产全生命周期的资产价值。

目前,万科物业商企业务的业务形态分为企业总部、政府机构、商务写字楼、城市综合体、产业园区等。截至2018年底,万科物业商企业务在管项目面积达到3974万㎡,

并为腾讯深圳滨海全球总部、腾讯微信总部、阿里北京绿地中国区总部、蚂蚁金服总部、华为全国代表处IFM项目及全球培训中心等提供企业总部服务。

    全国版图
    52个城市635个商写项目3,974万平方米管理面积15,037名商写员工

服务内容

  • 前期顾问

    物业公司根据过往经验与最佳实践,预先向客户提供专业建议,在前期规划设计、施工、销售、设备选型、安装调试、竣工验收、入伙筹备等阶段协助客户制定管理方案,程序文件,管理制度,服务标准等,保障项目有效运行,避免不良风险。

    前期顾问

    机电系统选型规划
    交通动线设计规划
    停车场管理及运营策略规划
    智能化系统选型建议
    室内设计方案建议
    能耗运营策略建议
    EHS咨询
    建筑物承接查验
    专项整改顾问
    营销案场服务顾问

  • 运行期物业管理

    物业公司对所管理的不动产公共区域提供安全秩序维护、环境管理、客户服务、设施维护的基础服务,通过对物的打理与维护让客户的资产更具价值。

    运行期物业管理

    工程管理服务

    客户管理服务

    安全秩序服务

    环境管理服务

    会务礼宾服务

    二次装修改造管理服务

    绿色节能管理服务

    大型机电设备更新改造

  • 综合设施管理

    物业公司以提升客户空间使用效率为目的,通过设施设备维护,基础环境管理,企业泛行政增值服务等内容,改善工作空间舒适度,降低空间单方运行费用,助力企业客户工作效率提升。

    综合设施管理

    办公场所及员工服务:前台、会务、VIP接待、热线、保安、保洁、绿化、邮件收发、商务影印、员工餐厅、班车、空间管理等

    工程设施运维:消防、空调暖通、给排水、电梯、强弱电、土建、BMS、数据房、洁净室、能源管理、工程项目管理、EHS等

    项目综合管理:信息平台管理、供应商管理、流程、绩效、风险管理、财务、HR、文档系统管理等

  • 资产运营管理

    依托万科优势资源,从项目前期土地获取,工程代建为起点逐步扩展至后端租赁代理,二次改造,交易估值等服务,为客户提供全生命周期的不动产运营服务。

    资产运营管理

    土地选址、获取/项目代建

    前期设施服务/再改造设施

    机电系统设计顾问

    租赁代理/租约管理

    办公资产空间管理

    物价估值及融资服务

发展历程

  • 2013

    42个项目,248.5万㎡
    城市公司直管

  • 2014

    万科物业推出FIT模型,发布睿服务
    商企确定发展战略

  • 2015

    2015年1月,成立大客户服务中心
    发布服务体系、启动商写市场化

  • 2017

    2016年明确商企三年事业计划
    启动猎鹄行动,建设四区域能力中心

服务项目

企业总部政府机构商务写字楼城市综合体产业园区

合作伙伴

中国领先的商写物业服务提供商

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